Pour suivre votre commande, vous pouvez utiliser le lien de suivi qui vous a été envoyé par e-mail. Il vous permettra de voir l’état de votre livraison en temps réel. Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter.

Nos délais de livraison varient selon votre emplacement. En général, vos articles devraient arriver dans les 3 à 7 jours ouvrables. Nous vous informerons dès que votre commande sera expédiée.

Oui, les échanges sont possibles dans un délai de 30 jours après réception. Pour initier un échange, veuillez nous contacter et nous vous guiderons à travers le processus.

Si vous recevez un produit endommagé, veuillez nous contacter immédiatement. Nous remplaçons les articles endommagés sans frais supplémentaires, dans la mesure du possible.

Pour retourner un produit, merci de bien vouloir suivre notre procédure de retour. Assurez-vous que l’article est dans son état original et contactez-nous pour obtenir un bon de retour.

Le coût d’expédition dépend de votre emplacement ainsi que du poids de votre commande. Vous pourrez visualiser les frais d’expédition lors du passage en caisse.